江南花园里那朵圣洁的小花
“每朵花都有其独特的色彩,每颗星都有其光芒的璀灿,每缕清风都会送来凉爽,每滴甘露都会滋润原野……”华灯初上、万家灯火之际,蓦然回望灯火阑珊处的徐东门诊,一种温热的感觉涌上心头:此时此刻,我们的徐东门诊不也正像那万花丛中毫不起眼的一朵小花吗?然而,在武汉市洪山区友谊大道江南花园里,她却绽放出独特的色彩。
2010年的5月8日,对于徐东来说,有着里程碑式的重要意义。这一天,徐东门诊部诞生了。从2010年到2019年,不知不觉已是第十年。十年3000多天,在人类历史长河中只是白驹过隙的一个瞬间,而在徐东门诊部发展历程中,却留下了厚重沉雄的烙印:这十年,省妇幼领导集体正确决策,加强徐东的基础设施建设,强化人才队伍素质,壮大特色专科实力,致力于打造区域性医疗窗口,大力提升了医院综合实力和整体竞争力;这十年,面对市内众多妇幼保健专科门诊的异军突起,面对医疗改革的浪潮,面对各种实际困难,徐东门诊部的全体员工众志成城,一路拼搏、一路汗水,铿锵步履如诗如歌!
为了打造出一个更美、更靚、更响的徐东门诊,我们始终秉承以病人为中心的服务理念,全面实行弹性排班,严格执行物价政策和财务制度,重视患者的意见和建议,努力做到让患者满意,医院满意。
为了使徐东门诊成为当地人民一方安全圣洁的健康绿洲,我们定岗定责,严格按标准进行质量控制,严格执行核心管理制度,严防差错事故和纠纷发生,确保医疗安全。
为了让徐东人民在家门口也能享受到优质高效的医疗服务,我们不断拓展业务范围,努力开展新业务引进新技术,如妇科可视无痛微管人流术、宫颈聚焦超声治疗、阴道镜检查治疗、宫颈防癌TCT检查、HPV检测,产科系统性产前检查、孕期营养测评与指导、骨密度测定、妊娠合并症防治、糖尿病筛查、胎心监护、产后康复、基因检测,儿科常见疾病诊治、雾化吸入、副鼻窦置换术、微量元素及血铅检测等。
有人说,我们的徐东门诊部“既像医院,又不像医院”。说 “像医院”,是因为我们有一支纪律严明、技术过硬的医疗队伍,有一种“敬德、精术、严谨、卓越”的医院精神,有一股“人人都是医院形象,处处都是文明窗口”的团队意识,有建筑面积2600多平米的门诊大楼,有一大批先进的设备设施,如三维彩超、柯尼卡DR、心电监护仪、除颤仪、阴道镜、聚焦超声治疗仪、全自动生化分析仪、盆底康复治疗仪、超声骨密度仪、可视妇科治疗仪、母乳成分分析仪,有全覆盖数字监控系统、模块化UPS电源、智能叫号系统、自助报告机、自助挂号系统、自助充值机等。说 “不像医院”,是因为我们主动转变医学服务模式,更新服务观念,群策群力,为病人打造着一个温馨、舒适、优美、贴心、规范、安全的门诊就医环境。
我们一直在努力,因为我们深信,有省妇幼本部的大力支持,有徐东门诊全体员工的通力协作,徐东门诊的今天一定会独放异彩,徐东门诊的明天也一定会更加辉煌灿烂!
(徐东门诊 何学琴)