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医护心语


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将心比心

发布时间:2019-08-05 15:01:00 访问次数:6985
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  沟通是人与人之间建立友好关系的桥梁,通过沟通人与人之间可以相互分享情感,增进相互间的理解和信任。在医院,护士与患者打交道的时间是最多的,而良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节,而如何认识护患沟通,处理好护患关系,促进患者配合治疗和早日康复,是每一个护土都值得思考的问题。

  作为儿科护士,良好护患关系的建立显得尤为艰难。因为我们面对的是一群咿呀学语的小朋友,更多的沟通都是与家属进行的。我是一个不善于跟陌生人交流的人,刚来上班时,与患儿家长的沟通对于我来说,是一大难题。于是,我便开始寻找,如何让我的病人支持我配合我的治疗。当静下心来,带着一颗真诚平静的心面对这些病人时,我才发现,其实每一个人心都是很善良的,没有谁会刻意跟你作对为难你的工作,只要我们怀着一颗真诚的心,真诚的态度,把我们的责任心、关心、爱心,用我们独特的方式表现出来,急他们之所急,忧他们之所忧,多站在他们的角度理解他们的担心,无助,焦急,一切便显的不那么刻意了。在平时的工作中,多拿出一一点时间,与患者家属进行沟通,询问孩子的情况,友好地告诉他们如何做好日常护理工作,比如说,平时要多喝水,要注意卫生,如何正确的进行拍背,少量多餐的饮食,让他们知道你是在尽心尽力的对他们。更重要的是要有丰富的专业知识和娴熟的操做技能,对于患者家属提出来的疑问,用我们的专业语言让他们信服,减少他们不必要的担心,给他们信任感和安全感,甚至成为他们依赖的人。这样-来,我们的工作便能顺利完成,从而也能促进与患儿家属的友好关系。

  当你要求别人尊重你理解你的同时,也请给他人一些尊重理解。人与人之间的沟通是建立在心的基础_上的,用心对待每一位患者,你便得到别人发自内心的尊重、理解与支持。 (儿童呼吸内科 李蒙)